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 [六西格玛设计（DFSS）]The Power Of Design For Six Sigma--对DFSS的初步认识
读书笔记
Coral 发表于 2008/2/24 17:07:36 |
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六西格玛是一种管理的理念，强调“减少差错、浪费和返工”
六西格玛重视防御—即把你已经做的事情做的更好，并尽可能地减少差错的发生。
六西格玛并不是简单地空喊“做的更好”，它是一个可测量的手段，是一种解决战略性问题的方法，能极大地提高顾客的满意度，并成功地提高自己的底线。
六西格玛是一个希腊字母，是用于衡量一个流程当中无差错工作能力的度量值，希格玛水平的值越高，表明出差错的几率越小—六西格玛就代表几乎完美。
1个西格玛：100万个机会中，出现70万个缺陷，或成为DPMO（每百万次机会缺陷率），30%是成功的。
2个西格玛：100万个机会中，出现30万个缺陷，大概70%的平均成功率。
3~4西格玛：100万个机会中，出现6000~67000个缺陷
3.8西格玛：表示99%正确
-----------Section 2-------
快乐的指数如果呈加速度变化则会感觉到这种刺激。如果是呈均速，则会感觉不到变化。
六西格玛帮助我们消除了一系列反复发生的错误。
仅仅运用六西格玛的理论，实际上你永远也无法超过5个西格玛，没有人能做到。
实施六西格玛只能使公司发展到一定程度，要想达到效率的更高水平，组织需要采用“六西格玛设计”，即DFSS的方法。
当你以一种开放的思维去思考，设计自身就不是工程师们独有的知识领域，设计是每个人的事情，我们的工作也许不一定是我们自己设计的，但是我们可以去设计工作的方法。
如果你在工作，你就在设计。我坚信六西格玛设计可以被成功而有效地运用到我们每天实际参与的每个行动中。
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事实上六西格玛设计已经被赋予和六西格玛同等重要的地位，有六西格玛执行的地方，随即会有六西格玛的设计。某种程度上，设计应放于六西格玛之前。六西格玛设计并不依赖于六西格玛或被依赖。
两者区别：
六西格玛：集中力量改进现有的设计时
是对已有的发动机进行改进
在你的破裤子上补上几个补丁
----调整产品和流程中已经存在的问题
六西格玛设计：把它的注意力推向了创造一个更新更好的设计。
发明一个新的发动机。
还是买条新裤子
-----确保“生产和流程设计过程中不出丝毫的差错”
六西格玛提倡：第一次就做的最好。
80%的质量问题都是由无意识的设计造成的。
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正确的第一步将决定你是成功实施六西格玛设计，还是跌入深渊。
成功的开始有五个步骤：高层执行者强有力的支持，大规模的培训，深度和广度上对目标的有效沟通，一个合理、整体的实行策略，以确保你从事的工作成为组织的一部分。而且要经常关注于底线—推动整个过程发展的驱动力。
员工很少主动投身于一个新项目，除非他们看见他们的董事长对此深信不已，这并不能代替热情，一个好的教练必须赢得他的队员的尊敬和肯定。
六西格玛策略：
DMAIC: Define----Measure----Analyze----Improve----Control. 定义你的问题，测量你所处的状态，分析问题是从什么地方开始的，改进状况，控制新的流程以确保成果。
愚蠢的经理总是忽视顾客（Dumb Manager Always Ignore Customers）
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六西格玛设计中，把五个步骤分解为两个阶段：
确定和定义机会是第一阶段
开发、优化、验证为第二阶段
总之，计划伴随着实施。
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Five section:
IDDOV: Identify--Define--Develop--Optimize--Verify(确定并定义机会，开发概念，优化设计并验证设计结果)
DMADV：Define--Measure--Analyze--Develop--Verify
DMEDI：Define--Meaure--Explore--Desing--Implement
QFD(Quality Function Deployment)质量功能展开，它是联结市场需求和设计需求的工具--将顾客需求变成明确目标（将顾客需求转化为产品设计开发过程各种技术要求的方法）。
--“避免愚蠢设计，倾听顾客的心声”（Quit Fooling with the Design, listen to your customer）
SS:努力固定现有的产品和流程
DFSS:在于重新创造新的车轮，所以可以走的更远。
基本需求与额外需求（代表将来和未知的需求）在需求的两端，但他们有共同之处。
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Brain Storming 原则：任何回答都是一个好答案，不要对其他人的回答做出评价。最重要的目标是数量而不是质量。（短时间内激发人们的思维--团队，压力，愚蠢）
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