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 试论高校教育技术中心的职能与任务
文章收藏, 情感绿洲
我不能发帖子呢？难道我触犯了右派利益吗？岂有此理！！！！！！！！！11 发表于 2004/12/20 19:43:58 |
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试论高校教育技术中心的职能与任务转载自: http://218.22.0.27/luntanx/dispbbs.asp?boardID=2&ID=508嘿嘿，不好意思，看到长的文章就转过来，也不知道有没有时间看？
回顾电化教育重新起步以来的二十几年，既有八十年代的辉煌、也有九十年代的寂寞，就在电教工作走向低谷的时候，1995年从美国传来了教育技术的94新定义。一时间，无论在电教界，还是在整个教育界，大家都在谈论教育技术。教育技术如同拨开迷雾的天日，照亮了我国电化教育事业的前程。但是，94新定义必竟是“舶来品”，短短四十余字几乎把教学工作的全部内容都囊括于教育技术的范畴之中了。“设计、开发、利用、管理、评价”整个学习过程和学习资源的工作任务，对在高校中仅占教职工队伍的1%左右的电教队伍来说，实践上存在着太大的差距。因此，如何消化吸收教育技术的新定义，并根据中国国情和实际情况形成自己的工作指导方针，这才是推动我国教育技术事业稳步向前发展的保证。几年过去了，多数高校“电教中心”的牌子换成了“教育技术中心”，但在工作内容上转变都不大。那么，高校的教育技术中心的职能是什么？任务是什么？具体要做哪些工作？笔者注意浏览了国内教育技术界专家的众多论文和成果，比较完整地涉及此方面内容的不多。因此，笔者萌生了写这篇粗糙文字的想法，以期抛砖引玉，探讨现阶段我国高校教育技术中心的职能和工作任务，以便指导高校的领导者和教育技术中心的主任们脚踏实地地做些工作，从而推动我国教育技术事业的快速发展，我想这比争论一些名词概念要重要得多。一、在教学（学习）过程中，教育技术中心的职能和任务美国人的新定义将教育技术工作的全部内容概括为“设计、开发、利用、管理和评价”五个范畴，而其工作的对象是教学（学习）过程和教学（学习）资源。下面我们也按照这样的思路，针对教学过程和教学资源，解析高校教育技术中心应该做些什么。（一）、关于设计所谓设计，就是要对教学过程进行设计，或者称为对学习过程进行设计，简称教学设计。美国同行将其概括为四个方面：（1）教学系统的设计；（2）讯息设计；（3）教学策略的设计；（4）学习者特征的分析。这四个方面彼此相辅相成，互相支持，共同构成一个教学过程的计划、方案、要求等等，或者说是一份“教学开发的施工蓝图”。教学设计，是教育技术工作者的一个重要工作内容，美国同行也将它列在五个工作范畴的第一位，作为高等学校的教育技术专门机构，当然也要将这方面工作作为重中之重。那么，我们具体要做些什么工作呢？表面上看来，教学设计应该由教育技术专业人员做。但是，一个学校有几百门课程，分布在很多个学科专业，都要由教育技术人员来做是不现实的，也是不可能的。因为教育技术人员虽然懂教学设计，但对众多专业的课程都是门外汉，难以对教学过程做到深入地理解。而教师是教育技术实践的关键性要素，教师素质的提高是教育技术在教学过程中真正发挥作用的前提之一。所以，教学设计主要由教师来做是合理的。但是，目前的现状是教师们基本没有受过教学设计的训练，对教学设计基本上不懂。所以，目前在大多数高校开展教育技术实践活动仍然是力不从心的一件事。对此，笔者认为：开展教学设计的研究工作是高校教育技术中心的职能之一，当然这项工作不是由教育技术人员单独来完成的，而是要与广大教师结合在一起，共同完成任务，具体工作思路如下：1、建立校内的教育技术科研机构或团体，推动教育技术实践活动的开展由教育技术中心牵头，成立校一级的教育技术研究所（或研究会），除全体教育技术人员参加外，还要吸收广大对教育技术有兴趣的教师参加进来。研究所的任务是制定一些教育技术研究实践课题，包括教学设计、教学策略研究、课件设计等等；协调组织由教育技术人员和教师共同组成课题组，优势互补，共同研究；负责课题经费的筹集、发放和管理，以保证研究能够顺利完成；督促检查研究成果的开发与产品化；组织研究成果的鉴定、评奖活动等等。2、制定学校教育技术实践研究项目的立项计划，并负责计划的执行工作教育技术实践研究的最终目的是要推进教学（学习）过程，提高学习的效率。在当前阶段，教育技术实践研究的主要方向是多媒体教学的应用研究。为了加大研究的广度、深度和力度，高校应该制定一系列计划，拨一定量的资金予以支持，并制定有关的激励政策以刺激教育技术应用研究的开展，如学校每年应在教学经费中拨出一部分专门用于教学设计、课件设计的专项计划，有计划地对各门课程进行教学设计和课件设计，逐步使每门课程都应用上现代化的教育技术手段。而执行和完成这个计划的工作，责无旁贷地落在教育技术中心的肩上。具体工作包括每年计划项目的征集、项目的审定、资金的发放和管理、项目进行过程中的协调与管理、成果的鉴定与评估等等。当然，在这个计划中，可能有若干个研究项目是由教育技术中心人员来完成，或者有更多个项目中有教育技术人员的参与，笔者认为：后者更为重要，因为只占教师队伍百分之几的教育技术人员在教育技术实践活动中不应当是主力军，而应当是“添加剂”。过去搞电化教育工作的经验教训之一就是与教师联系不紧密，孤军奋战，以至于路越走越窄。3、从教育技术人员承担的课程入手开展教学设计研究工作高校的教育技术中心应当设有教育技术教研室，安排一定数量的专职或兼职教师承担学校的教育技术方面的公共课教学任务，特别是师范院校更应该这样做。并且，教育技术的专职人员在教学过程中要开展教学设计、教学课件设计研究等实践，身体力行地用现代化教学方法和手段去讲好自己的一门课，以先锋和示范作用带动广大教师积极投入到教育技术实践中来。否则，广大教师就会心存疑虑，怀疑教育技术应用的可行性，从而影响教育技术的发展。因此，利用教育技术类公共课教学活动，“种好教育技术实践的试验田”，是高校教育技术中心的重要工作内容之一。（二）、关于开发开发的目的是将设计过程中产生的“技术方案”与“施工蓝图”转化为具体的学习资源。美国人将开发的范畴概括为传统的印刷技术、常规的视听技术、基于计算机的技术以及所谓“整合技术”，即基于计算机的多媒体技术。开发是将教学设计的思想、教学策略、技术方案等等转化为物理形式的过程，其成果形式可以是教材、录像片、教学课件、多媒体教学软件、网络资源的使用方法等等。开发教育技术成果的工作，显然是高校教育技术中心的重要工作之一，过去我们对此也有较深的理解，并且取得了丰硕的成果。下面仅就一些工作的细目阐述一下。1、抓教学软件建设，将教学设计的成果转化为教育技术资源学校开展教学设计研究活动以后，将有大量的教学设计方案成果产生，这些成果需要物化成教育技术的软件、教材、课件等形式才能应用于教学，教育技术中心就是这个物化过程的主力军，其工作内容包括以下几个方面。（1）、积极协助教师完成已经立项的教学设计研究课题，提供先进的多媒体制作硬件环境，同时以教育技术人员的业务优势为教师的研究课题提供复杂技术加工（如三维动画等）和视频技术服务。由于多媒体技术所需要的硬件环境比视频制作设备环境要求低，容易普及。因此，开发制作软件和课件等工作应以第一线教师为主，教育技术中心加以指导、协调配合并提供特殊加工服务。这样有利于加快教学课件的开发和普及的步伐，从而推动教育技术实践向前发展。（2）、原来电教部门的视频技术加工制作工作仍然还要继续做，计算机多媒体课件并不能完全代替电视教学片的作用，如在思想政治教育、社会科学、历史等教学上，电视教学片仍然占有很重要的地位。当然也要考虑投入和产出的效益，一般应以引进为首选，特殊学科和内容、有特色而无法引进的才考虑自己开发研制。教育技术中心的专业人员除了配合有项目的教师搞好开发研制工作以外，每年中心自己也要承担一些重点的开发项目，集中精力搞出一些精品，从而带动学校整体制作水平的提高。2、加强网络资源的建设开发与应用，推动远程教育的发展近几年，高校的网络建设可谓是“风起云涌”，花大量的资金建设起了很好的网络环境。但是，网络软件的建设却没有跟上来，即“有路没有车，有车没有货”的问题。因此，加强网络资源的建设是一个十分重要而迫切的问题。对高校的教育技术部门来说，开发和利用网络资源是责无旁贷的任务之一。目前有两方面工作急需去做。（1）、加强数据库的开发建设，特别是校园网上的多媒体教学数据库的建设。教育技术中心要将自己原有的大量视音频教学资料信息转换成网上的学习资源，使之实现资源共享。这方面的工作是个复杂并麻烦的过程，必须下大力气去完成。（2）、开发网络课程，与教学第一线的教师紧密配合，将一部分课程开发成网络型开放教程，放到网上供学习者自主学习，即实施远程教学，这将是今后高校教育技术中心主要的工作任务之一。3、抓教育技术类教材建设承担教育技术课程教学任务的高校教育技术中心，对教育技术文字教材的建设也要抓一抓，特别是对特殊学科、应用比较有特色的课程，要搞出自己的教材。抓教育技术文字教材的编撰工作，对教育技术人员业务素质的提高很有益处，同时也提高了教育技术中心在教学中的地位。（三）、关于利用利用的目的是使开发出来的教育技术成果投入教学实践过程，在教学过程中得到应用。近年来，国内有很多教学软件、课件、教学设计方案、网络学习技术等教育技术成果问世，如何使这些成果得到推广使用，使其真正在教学改革中发挥作用，这是一个很重要的问题。前些年，我们开发出来的教育技术成果往往都延续着一个“开发—表演—评优—结束”的周期，真正在教学过程中发挥作用的较少，究其原因，一是宣传工作没有做到位，如有些教学片搞完以后就躺在教育技术中心的资料库里，任课教师几乎不知道它的存在，更谈何使用？二是未能及时地建立激励机制和相应的制度，缺乏推行和制度化的研究，因而导致改革和推广不利。在推广利用教育技术革新成果，推动教育与教学改革的方面，高校教育技术中心应承担以下两个方面的任务。1、加强教育技术研究成果的推广和应用，重点要加强对教师的宣传工作将教育技术成果应用于教学过程中去，关键在于第一线上课教师认识的提高，教育技术部门应该承担起宣传、普及和推广的工作，以提高教师对教育技术及其手段和方法的认识。要经常召开一些软件观摩交流会、硬件配置展销会、教师应用现代教育技术教学经验报告会以及多媒体教学课件制作与教学经验研讨会等等，逐渐地提高教师对现代教育技术及其方法的认识，从而愿意参加到教育技术实践活动中来。2、加强制度化建设，建立奖惩机制，大力推进教育技术的实践活动多年以来，教师对从事教育技术实践研究的兴趣不高，是与很多学校在政策上轻视教育技术研究成果的现象分不开的。如电化教育教材与普通文字教材不能等同看待；课件研究成果不能与其它科研成果同等看待等等。要推进教育技术的实践活动，就必须建立相应的激励机制与政策，以保证革新成果得到广泛的采用。教育技术中心应配合教务处研究制定有关政策的细则及量化数据的依据等等，在优秀课程评选以及教师本人评职、晋级时都作为优先的依据来考虑。另外，加强有利于现代教育技术发展的政策化和制度化建设，很重要的一个方面，是解决领导的认识问题，这也是教育技术专门机构的“繁重”任务之一。（四）、关于管理管理的目的是使设计、开发、利用和评价这几个方面的工作有效地开展。管理工作是高校教育技术中心不可缺少的一个职能，它关系到教育技术研究和实践的成败，管理工作到位，则事业取得成功；管理工作不到位，则事业就可能失败。美国人将管理工作的范畴分成项目管理、资源管理、传送系统管理、信息管理四个方面，以下也按此范畴讨论一下高校教育技术中心的管理职能。1、制定学校教育技术发展建设规划、制定每年学校教育技术（教学设计、课件制作）的立项计划并监督、协调、验收、评估、推广应用项目的全过程，是高校教育技术中心的一个重要职能教育技术中心决不能仅定位于一个技术部门或制作部门，发展现代教育技术，推动教学改革，广大教师是主力军，而教育技术中心要成为一个指挥、协调、管理这支主力军的职能机构。很多高校的教研立项及管理（包括教育技术研究项目）都归教务处负责。笔者认为：教务部门工作面宽、工作量大，对于教育技术软件建设的管理不一定到位，而教育技术中心是这方面的“内行”，理应将这部分工作拿过来。具体负责学校教育技术硬件和软件建设项目的立项计划、项目审批、资金发放与管理、监督、协调项目的完成、项目成果的验收、评估、鉴定、以及推广应用等等。只有这样“中心”才能名符其实。2、网络资源的管理是教育技术中心的一个重要的职能近几年，随着网络技术的飞速发展，各高校的校园网络如雨后春笋般地成长起来，网上的学习资源也日益发展壮大，使得网络资源的管理工作变得艰巨起来。前面已提到，开发、建设、多媒体资料库、视音频信息库、开发网络课程等都是教育技术中心的工作任务，而这些网上学习资源的管理也是中心的管理职能之一，加强这方面的工作，是校园网络健康发展的前提。传送系统管理和其它教学资源的管理等等将在后面“三”部分中阐述。（三）、关于评价评价是确定教学和学习是否合格的过程，评价的目的是剖析教学存在的差距及原因，对照目标要求进行修改调整，全面评估教学工作的成效。在高校教育技术中心的工作职能范畴，属于教学评价方面的任务大致如下：1、制定学校教育技术应用研究项目计划时，对申报项目的应用性、技术可行性、先进性等方面进行评估，作为审批立项依据，从而保证立项课题的质量。2、对教育技术应用研究的成果进行鉴定、验收和评比时，要对成果的质量、价值、应用效果等方面进行全面的评估，为教学质量的提高和研究成果的管理提供量化依据。3、经常性地与教务部门配合，对各门课程的教学过程进行质量评估，主要负责现代教育技术应用程度及其教学效果的评估。从而推动课程与教学改革，使现代教育技术的应用研究真正深入到教学和学习过程中去。
二、在教学资源建设和管理过程中，教育技术中心的职能和任务所谓“教学（学习）资源”，是指与教学（学习）过程有关的人力、物力、财力、信息等方面。如人员：有教师、专家、实验教师等等共同组成人力资源；再如物力：有教学材料，录像带、磁盘等等，还有设备，如计算机、录像机等等，还有环境，如多媒体教室、计算机机房等等；财力指资金，如果资金缺乏，其它资源也难以发挥作用；信息指教学（学习）的内容，如电子学、理论力学、历史学、管理学等等。教学过程与教学资源是分不开的，并以教学资源为基础。因此教学资源的建设与管理工作十分重要。学校的教育技术中心在学校教学资源建设和管理过程中，有着不可替代的作用，并担负着神圣的历史使命。以下从几个方面阐述教育技术中心的职能与任务。（一）、在资源建设过程中，教育技术中心的职责在高校，资源建设的主要内容包括：教学设备（硬件）的规划与采购；教学设施、环境的设计与建设；教师的培训与提高；以及教学资源的建设，包括网络资源的建设等等。1、承担学校现代教育技术教学设备（硬件）与教学设施建设的规划与实施工作，加快现代教育技术资源建设的步伐作为负责学校教育技术工作的职能部门，教育技术中心应承担起学校教育技术基础建设的规划与实施工作。要依据学校目前的状况和未来发展的需要，进行分析论证，制定出切实可行的建设规划，并且每年制定出具体的实施计划，提交校长办公会议审议立项，然后执行或监督计划的实施。在做规划的时候，要根据教学资源和教学要求考虑具体设备和设施建设的类型与数量，如演示型多功能教室，交互型网络教室、多媒体课件制作中心，多媒体学习阅览室以及多媒体教学网络等等。并从长远的观点考虑确定学校现代教育技术硬件系统的建设模式与运行模式等。长远规划，分步执行，避免重复建设，造成浪费。2、抓紧教师现代教育技术运用能力的培训与提高工作，加强教师队伍的现代教育技术素质建设，培养一支现代教育技术的骨干队伍是教育技术中心持久的工作处在当今所谓“知识爆炸”的时代，知识与技术的更新大大加快，特别是近年信息技术的发展和现代教育技术的发展，要求教师必须学会运用“信息”，提高运用现代教育技术的能力，否则就不能适应新形势下的教学工作。但是，大部分教师没有接受过现代信息技术教育和现代教育技术教育，需要接受继续教育，使这方面的能力得到提高。教育技术中心应当承担起这份培训任务，分期分批、分阶段、分层次地对全体教学人员进行现代教育技术知识和能力的普及与提高工作。制定计划，分门别类、循序渐进地开展各项普及、推广与提高工作。培训工作应主要分两个层面进行，一是对现有的教育技术专业人员进行提高培训，内容主要是现代教育理论、教学设计方法、计算机及多媒体技术、软件设计技术等等，通过培训提高教育技术专业人员的设计、应用、研究与管理能力，并将这种培训持之以恒。同时还要引进年轻化的现代教育技术专业型人才，充实现代教育技术专业骨干队伍。二是对广大教师进行现代教育技术业务技能的培训，强化教师的现代教育技术意识，促进现代教育技术深入到教学实践中去。培训应当是全方位、多角度进行，其形式也是多种多样的，如举办教育技术骨干轮训班，举办面向教师的教育技术系列讲座，举办多媒体教材、课件制作研讨会和教学经验交流会，举办教师应用现代教学手段的教学观摩、比赛等等。还可以经常举办一些学术报告会以及软件观摩交流会等等。用心营造一个有利于现代教育技术发展的良好局面，从而推动人力教学资源建设的发展。（二）在资源管理过程中，教育技术中心的职责对学校教育技术的教学资源进行管理，是高校教育技术中心一个非常重要的职能，包括硬件资源与软件资源的管理以及人力资源的管理等等。关于软件资源的管理工作，文中已有论述，这是仅对教学硬件管理（包括教学设备和教学设施的管理）方面的任务加以阐述。1、建立完善的教育技术管理机构要推动现代教育技术的发展，进行教育与教学改革，学校有许许多多的具体工作要做，如学校现代教育技术硬件建设的规划与实施，教育技术人才资源的开发与建设，学校教育技术教学设施的管理，教学软件的开发与推广，教育技术部门与教学系部工作的协调等等。为了加强学校教育技术工作的管理，院校应该建立完善的教育技术管理机构，如建立校一级的教育技术工作领导小组，由主管教学的校长牵头，教育技术中心主任和各教学系部主任参加，负责学校宏观上的教育技术发展规划与管理。还可以建立多媒体课件开发建设推广领导小组，专门组织教学课件的开发、推广及管理工作等等。而教育技术中心则负责具体的实施与日常管理。这些机构的存在，提高了教育技术工作的地位，弥补了教育技术中心在管理权限上的不足，对加强教育技术工作的管理是很必要的。2、对教育技术设备与设施的管理，是教育技术中心的重要职责由于目前阶段学校的现代教育技术硬件资源建设仍处于起步阶段，现代教育技术设备与设施数量上还较少。因此，绝大多数高校仍本着资源集中管理，发挥最大使用效益的原则，将设备与设施交教育技术中心统一管理。但是，有些“搞电教的老同志”对“管教室”总不热衷，这是不对的。须知，教育技术实践的最终成果是在这些“教室”里体现的，在某种意义上讲，没有了这些“教室”可管，我们的工作就失去了意义，我们的机构也就失去了存在的价值。因此，我们要认真地管好这些教学资源，并不断地发展壮大它，只有这样才能使我们站稳脚跟。3、加强对校园网络的管理，是教育技术中心新时期的重要任务随着信息技术和网络技术的飞速发展，高校校园网络的管理工作日见重要。虽然有些高校由专门的网络中心负责网络的管理工作，但是，校园网是以教学为主要目的，而网络教学的建设、教学资料库的建设，网上交互式多媒体教学的实施等工作都是由教育技术中心来负责的，别人也没有条件来承担，只负责建设不负责管理是不现实的。因此，教育技术中心在负责校园网络教学资源建设的同时，必须加强对校园网络的管理，这是教育技术中心现在和今后的一个重要工作任务之一。教育技术是一门应用技术学科，它伴随着科学技术的发展而发展，推动教育与教学改革不断向现代化迈进！我们教育技术工作者肩负着伟大的历史使命，为教育的现代化贡献青春和汗水。在高校，教育技术工作有许多需要去开拓、去探索，如果拙文能对从事教育技术工作的同行们特别是领导同志们有丁点启发的话，是笔者最欣慰的了。 |
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